Untuk mencegah kejadian serupa, Epic Games dan Behaviour Interactive perlu melakukan pengujian yang lebih menyeluruh sebelum meluncurkan update, memperkuat sistem keamanan, dan meningkatkan koordinasi antara tim pengembang dan tim operasi.
Analisis Dampak Jangka Panjang Bug Harga
Bug harga ini berpotensi menimbulkan dampak jangka panjang terhadap reputasi Epic Games Store dan Dead by Daylight. Kehilangan kepercayaan konsumen dapat berdampak pada penjualan game di masa depan dan menurunkan popularitas platform. Insiden ini dapat menjadi contoh kasus buruk yang mempengaruhi kepercayaan konsumen terhadap platform distribusi digital secara umum.
Strategi komunikasi krisis yang efektif harus mencakup pengakuan kesalahan, permintaan maaf yang tulus, penjelasan yang transparan, dan rencana aksi yang jelas untuk mengatasi masalah. Hal ini dapat membantu meminimalisir dampak negatif dan mengembalikan kepercayaan konsumen.
